Мэдээллийн ачаалал. Хурд яагаад тархинд муу байдаг вэ?

2024 Зохиолч: Seth Attwood | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 16:12

Мэдээлэл ачаалах сэдвээр маш сонирхолтой нийтлэл. Энэ нь сэтгэцийн ажил, мэдээлэл боловсруулах, уран зохиол, шинжлэх ухааны мэдээлэл гэх мэт чиглэлээр ажилладаг бүх хүмүүст хамааралтай байх болно.

Орчин үеийн технологиуд бидний тархинд байнга довтолж, урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй их хэмжээний мэдээллийг гаргаж өгдөг. Олон үйлдэл хийх боломжтой гэж хэн нэгэн үздэг ч олон эрдэмтэд гадаад ертөнцтэй харилцах ийм арга нь бидэнд огт ашиггүй гэж үздэг. Мэдээллийн даяанчин болохгүйгээр түүний сөрөг үр дагавраас өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ гэдэг асуулт байна. МакГилл их сургуулийн мэдрэл судлаач, хөгжимчин, зохиолч Даниел Левитин саяхан Кембрижийн их сургуулийн лекц дээр "Зохион байгуулалттай оюун ухаан: Мэдээллийн хэт ачааллын эрин үед шулуун сэтгэх нь" хэмээх шинэ номоо толилуулжээ. Мөн тэрээр олон ажил хийх нь бидний бүтээмжид яагаад сөргөөр нөлөөлдөг, үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлав.

Дэлхий ертөнц мэдээллээр дүүрсэн эрин үед бид үнэхээр амьдарч байна. Google-ийн тооцоолсноор хүн төрөлхтөн аль хэдийн 300 орчим эксабайт мэдээлэл (энэ нь 300, дараа нь 18 тэг) үйлдвэрлэсэн байна. Одоогоос 4 жилийн өмнө одоо байгаа мэдээллийн хэмжээг 30 экзабайт гэж тооцож байсан. Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд бид хүн төрөлхтний түүхэнд байгаагүй их мэдээлэл гаргасан нь харагдаж байна. Өдөр бүр бид 25-30 жилийн өмнөхөөс 5 дахин их мэдээлэл боловсруулах шаардлагатай болдог. Энэ нь өдөрт 175 сониныг эхнээс нь дуустал уншихтай адил юм! Миний хэлэх зүйл бол мэдээллийн хэт ачаалал нь бодит байдал юм. Энэ нь бидний гаргаж буй мэдээлэл болон түүнийг боловсруулах чадвар хоорондын үл нийцэл юм.

Вэб дээрх эксабайт мэдээллийг даван туулахыг хичээхээс гадна бид өдөр тутмын шинэ ажлуудад дарагдаж байна. Хэрэв 30 жилийн өмнө аялал жуулчлалын агентлагууд аялал зохион байгуулж, дэлгүүрт худалдагч нар шаардлагатай бараагаа тарааж, кассчид цохиж, бичгийн машинууд бизнес эрхлэгчдэд захидал харилцаа тогтооход тусалдаг байсан бол одоо бид бүх зүйлийг өөрсдөө хийх ёстой. Олон мэргэжил зүгээр л алга болсон. Бид өөрсдөө тасалбар, зочид буудал захиалж, өөрөө нислэгээ бүртгүүлж, бүтээгдэхүүнээ өөрсдөө сонгож, өөрөө өөртөө үйлчлэх лангуун дээр хүртэл цоолдог. Түүгээр ч зогсохгүй нийтийн үйлчилгээний төлбөрийг тусгай вэбсайтаас бие даан авах шаардлагатай боллоо! Жишээлбэл, Канадад тэд зүгээр л илгээхээ больсон. Өөрөөр хэлбэл, бид арван жилийн ажил хийж эхэлсэн бөгөөд үүний зэрэгцээ бид өөрсдийн амьдралаа үргэлжлүүлэхийг хичээж байна: хүүхдүүд, эцэг эхээ асрах, найз нөхөдтэйгээ харилцах, ажилдаа цаг зав олох, хобби, дуртай телевизийн шоу нэвтрүүлэг. Нийтдээ бид долоо хоногт ойролцоогоор 5 цагийг бусад хүмүүсийн бидний төлөө хийдэг байсан ажилд зарцуулдаг.

Бид хэд хэдэн зүйлийг зэрэг хийж, олон ажил хийдэг юм шиг санагддаг ч үнэндээ энэ бол маш том төөрөгдөл юм. MIT-ийн мэдрэл судлаач, анхаарлын төвд байдаг тэргүүлэгч мэргэжилтнүүдийн нэг Эрл Миллер бидний тархи олон ажлыг гүйцэтгэхэд зориулагдаагүй гэж үздэг. Хүмүүс нэгэн зэрэг хэд хэдэн зүйлд завгүй байна гэж бодоход тэд нэг ажлаас нөгөөд маш хурдан шилждэг. Тэгээд бүр тодорхой нөөцийг шаарддаг.

Анхаарлыг нэг ажлаас нөгөөд шилжүүлснээр тархи нь глюкозыг шатаадаг бөгөөд энэ нь төвлөрлийг хадгалахад шаардлагатай байдаг. Байнгын сэлгэлтийн улмаас түлш хурдан зарцуулагдаж, хэдхэн минутын дараа ядрах мэдрэмж төрдөг, учир нь бид шууд утгаараа тархины тэжээллэг нөөцийг шавхсан байдаг. Энэ нь оюун санааны болон бие махбодийн ажлын чанарыг алдагдуулдаг.

Нэмж дурдахад, ажлыг байнга солих нь сэтгэлийн түгшүүр төрүүлж, стрессийг хариуцдаг кортизол дааврын түвшинг нэмэгдүүлдэг. Энэ нь түрэмгий, импульсив зан үйлд хүргэдэг.

Гэсэн хэдий ч шинэ ажил бүр тархийг "шагнадаг" гормон болох допаминыг ялгаруулдаг тул ажил хооронд шилжих зуршлаас салахад хэцүү байдаг. Тиймээс хүн шилжихээс таашаал авч, үүнээс хамааралтай болдог.

Олон ажил хийх нь тус болохгүй гэсэн өөр нэг үндэслэл бол Стэнфордын мэдрэл судлаач Русс Полдракийн саяхан хийсэн судалгаа юм. Олон үйлдэл хийх явцад мэдээллийг цээжлэх нь мэдээллийг буруу газар хадгалахад хүргэдэг болохыг олж мэдсэн. Хүүхдүүд гэрийн даалгавраа хийж, зурагт үзэх зэрэгтэй зэрэгцэн сурах бичгүүдээс авсан мэдээлэл нь тархины болзолт рефлекс, зан байдал, ур чадварыг хариуцдаг striatum хэсэгт ордог боловч баримт, санааг хадгалахгүй. Хэрэв анхаарал сарниулах зүйл байхгүй бол мэдээлэл нь гипоталамус руу орж, янз бүрийн шалгуурын дагуу бүтэц, ангилалд ордог бөгөөд энэ нь ирээдүйд нэвтрэхэд хялбар болгодог. Тиймээс хүмүүс олон ажлыг хийх чадваргүй байдаг. Энэ бүхэн бол өөрийгөө хуурах явдал юм. Бидний тархи хууртагдсандаа баяртай байдаг ч бодит байдал дээр бидний ажил бүтээлч, үр дүнтэй болж байна.

"Би юу ч шийдэхийг хүсэхгүй байна" гэдэг нь тархинаас гарч буй ноцтой дохио юм

Дээрээс нь олон ажил хийх нь биднээс байнга шийдвэр гаргахыг шаарддаг. Одоо эсвэл дараа нь зурваст хариулах уу? Үүнд яаж хариулах вэ? Энэ мессежийг хэрхэн, хаана хадгалах вэ? Би ажлаа үргэлжлүүлэх үү эсвэл завсарлага авах уу? Энэ бүх жижиг шийдвэрүүд чухал, утга учиртай шийдвэрүүдээс дутахгүй их энерги шаарддаг тул тархийг ядраадаг. Бид жижиг шийдвэр гаргахад маш их энерги зарцуулдаг ч шаардлагатай үед зөв сонголт хийж чадахгүй байх эрсдэлтэй. Бидэнд юу чухал, юу нь чухал биш гэдгийг ойлгодог мэт боловч тархинд ижил үйл явц явагддаг. Үзгэн дээр ямар өнгө хэрэглэх, тодорхой компанитай гэрээ байгуулах эсэхээ шийдэх нь ижил нөөцийг шаарддаг.

Мэдээжийн хэрэг, бид хэд хэдэн ажлыг зэрэг гүйцэтгэхээс зайлсхийх гэж хичнээн хичээсэн ч үүнээс бүрэн ангижрах боломжгүй болно. Гэсэн хэдий ч толгойгоо цэгцлэх, илүү бүтээмжтэй болох, амьдралаас илүү таашаал авах хүчирхэг аргууд байдаг.

Ажлыг мөчлөгт хуваа

Нислэгийн удирдагч болон синхрон орчуулагч нар юугаараа нийтлэг байдаг вэ? Эдгээр мэргэжлүүд нь ажил үүргийн хооронд анхаарлаа байнга шилжүүлэхийг шаарддаг тул маш их стресстэй байдаг. Тиймээс ийм мэргэжлээр ажилладаг хүмүүс "мөчлөгт" ажилладаг бөгөөд ихэвчлэн богино завсарлага авдаг. Ажил дээрээ бид улам бүр захидал, даалгавар, дуудлагад автдаг. Цаг эсвэл хоёр цаг тутамд 15 минутын завсарлага аваад үзээрэй. Та алхаж, цэвэр агаар авч болно. Дараа нь буцаж ирэхэд та илүү хурдан, илүү үр дүнтэй ажиллах боломжтой. Судалгаанаас харахад хэт их ачаалал нь ажлын бүтээмжийг бууруулдаг бөгөөд ядарсан ажилчид 20 минут зарцуулдаг ажилд нэг цаг зарцуулдаг.

Төвлөрөх горимоо өөрчил

Завсарлага авах нь тархи ажиллаж чадах анхаарлын хоёр горимтой нягт холбоотой. Эхнийх нь төв гүйцэтгэх горим, хоёр дахь нь оюун ухаан тэнүүчлэх горим юм. Сүүлийнх нь уран зохиол уншиж, урлагийг биширч, алхаж эсвэл унтаж байхдаа идэвхждэг. Энэ горимд 15 минут ажиллах нь тархийг "дахин ачаалах" боломжийг олгож, сэтгэл сэргээж, амрах болно. Энэ үед бодол толгойд зүгээр л уялдаа холбоогүй үүсдэг тул та тэдгээрийг удирддаггүй. Та үе үе "тэнүүчлэх" горимд орж, интернет, цахим шуудангаас салахыг албадах хэрэгтэй.

Нэмж дурдахад танд маш их цаг хугацаа шаардагддаг, хэдэн минут шаардагддаг ажлууд байгаа байх. Өдөржингөө нэг төрлийн ажлаас нөгөө ажил руу үсэрч болохгүй. Захиа шалгахад тодорхой цаг гаргаж (жишээлбэл, өдөрт хоёр удаа), хүлээн авсан бүх мессежийг нэг дор уншиж, мэдэгдэл бүрийн дараа шуудан руу орохгүй байх нь дээр.

Өглөө том шийдвэр гарга

Ийм туршилт байсан: судалгаанд оролцох хүмүүсийг лабораторид урьсан. Гэхдээ эхлээд тэд "Та ямар өнгийн үзэг авахыг хүсч байна вэ?" гэсэн асуултаар бөмбөгдсөн. Хар эсвэл цэнхэр үү? Цаасан хуудсыг хэрхэн яаж зохион байгуулах вэ? Босоо эсвэл хэвтээ? Та кофе хүсч байна уу? Хоёр халбага элсэн чихэр эсвэл гурван уу? Сүүтэй эсвэл сүүгүй юу? Үүний дараа философийн үнэхээр чухал асуудлуудыг тавьсан асуулга тараав. Ихэнх хүмүүс үүнийг даахаа больж, завсарлага авах шаардлагатай болсон. Өмнөх цуврал жижиг шийдвэрүүдийн дараа тэд ядарч туйлдсан. Энэхүү туршилтын үр дүн нь чухал шийдвэрүүдийг өглөө эрт гаргах шаардлагатай байгаа явдал юм.

Тархи тэлэгчийг бий болгох

Тархи тэлэгч нь бидний толгойноос мэдээллийг бодит ертөнцөд шилжүүлдэг бүх зүйл юм: хуанли, тэмдэглэлийн дэвтэр, хийх ажлын жагсаалт, коридор дахь түлхүүр хайрцаг. Жишээлбэл, хэрэв та цаг агаарын урьдчилсан мэдээг сонсож байгаа бол маргааш бороо орно гэж зарласан бол шүхэр авахаа санахын оронд шууд урд хаалган дээр тавь. Одоо орчин нь өөрөө шүхэрийг сануулж байна. Хамгийн гол нь эдгээр бүх мэдээллийн блокууд бидний толгой дахь орон зай, нөөцийн төлөө тэмцэж, таны бодлыг төөрөлдүүлж байна. Үүний үр дүнд та яг одоо хийж байгаа зүйлдээ анхаарлаа хандуулах нь улам бүр хэцүү болж байна.

Одоогоор амьдардаг

Биеийн хувьд нэг газар, бодол өөр газар байх нь буруу юм шиг надад санагддаг. Гэхдээ энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Ажил дээрээ бид нохойг алхаж, цэцэрлэгээс хүүхдээ авч, нагац эгч рүүгээ залгах хэрэгтэй хэвээр байгаа тухай боддог. Тэгээд бид гэртээ байхдаа өдрийн турш хийгдээгүй бүх ажлаа санадаг. Би хүн бүрийг робот болгохыг уриалаагүй ч ажил дээрээ даалгавраа гүйцэтгэж, амрах, адал явдал, харилцаа холбоо, урлагт илүү их цаг гаргах нь чухал гэж би боддог. Хэрэв таны бодол өөр газар байвал та амьдралаас хамаагүй бага таашаал авах болно. Хүнтэй харилцахдаа энэ бол дэлхий дээрх цорын ганц хүн гэж төсөөлөөд түүнд бүх анхаарлаа хандуулаарай. Дараа нь ажил, тоглоом хоёулаа илүү их таашаал авчирч эхэлнэ.

Үүнийг хэтрүүлж болохгүй

Үр ашгийг эрэлхийлэх хамгийн чухал зүйл бол амьдралаа зохион байгуулахад хэт их цаг зарцуулахгүй байх явдал юм. Хэрэв та бүх зүйлийг маш хурдан даван туулж байгаа юм шиг санагдаж байвал цаг хугацаа алдах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм.