Сурталчлагчид манай дэд кортекс дээрх мэдээллийг хэрхэн бүртгэдэг

2024 Зохиолч: Seth Attwood | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 16:12

Өө, эдгээр сурталчилгаанууд! Тэдгээрээс бидний сонсдог дуунууд биднийг олон цаг, өдөр, бүр хэдэн жилийн турш зовоож чадахуйц маш хүчтэй байдаг. Энэ аялгуунд дуртай эсэх нь хамаагүй. Сурталчилгааны шүлэг бүтээгчид өөрсдийнхөө аяыг таны толгойд хэрхэн оруулахаа мэддэг. Тэд зүгээр л Зейгарник эффект хэмээх сэтгэл зүйн заль мэхийг ашигладаг.

Та юу захиалах вэ?

Zeigarnik эффект нь дуусаагүй ажил бидний ой санамжинд дууссанаас илүү сайн хадгалагддаг. Сурталчилгааны хувьд тэдэнд зориулсан аялгууг хөгжмийн хувьд “зөвшөөрөхгүй” гэж бичих нь элбэг бөгөөд шүлэгт өөр зүйл байгаа бололтой. Энэхүү нөлөөг Оросын сэтгэцийн эмч, сэтгэл судлаач Блума Вольфовна Зейгарникийн нэрээр нэрлэжээ.

Үр нөлөө нь анх удаа уян хатан зөөгчдөөс ажиглагдсан. Энэ бүхэн 1920-иод онд Берлинд Зейгарник өөрийн судалгааны зөвлөх профессор Курт Левинтэй үдийн хоол идэж байх үед эхэлсэн юм. Үйлчлүүлэгчид юу ч бичээгүй ч үйлчлүүлэгчийн захиалсан хоол бүрийг санаж байсныг тэр анзаарав. Төлбөрийг төлөх хүртэл санаж байна. Үйлчилгээ болон төлбөрөө хийж дууссаны дараа тэд захиалгыг үнэн зөв хуулбарлах боломжгүй болсон.

Зейгарник энэхүү хөгжилтэй ажиглалтыг туршиж үзэхээр шийджээ. Тэрээр насанд хүрэгчид болон хүүхдүүдийн аль аль нь 164 сайн дурын ажилтнуудаас оньсого, математикийн бодлого, гэрийн ажил гэх мэт нийтлэг 18-22 даалгаврыг гүйцэтгэхийг хүссэн бөгөөд тус бүр нь 3-5 минут зарцуулдаг.

Түүний туслахууд субъектуудад даалгаврын хагасыг эцэс хүртэл гүйцэтгэхийг зөвшөөрөөгүй. Тэд санамсаргүй байдлаар гарч ирэн, оролцогчдын анхаарлыг сарниулж, хийж байсан зүйлээ дуусгаж чадахгүй байв. Даалгавруудыг гүйцэтгэсний дараа эрдэмтэд оролцогчдоос юу хийж байснаа эргэн санахыг хүсэв. Зейгарник насанд хүрэгчид хийж байсан дуусаагүй ажлуудаа дуусгасан ажлаас бараг хоёр дахин их санаж байгааг олж мэдэв. Үр нөлөө нь хүүхдүүдэд илүү тод харагдаж байв.

Дуусаагүй үлдсэн зүйлийг та илүү сайн санаж байгаа нь харагдаж байна. Хэрэв танд хүрэхээр шийдсэн зорилго байгаа бол дүрмээр бол энэ тухай бодол юу ч хийсэн хамаагүй таны толгойноос гарахгүй. Сэтгэл судлаачид тасалдсан бизнес нь түүнийг дуусгах хүчтэй сэдэл үүсгэдэг гэж үздэг. Нэг талаараа энэ нь зүгээр л гайхалтай, гэхдээ тэр үед таны бодол хол байгаа тул өөр зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хэцүү байдаг. Энэ нь бас хэн нэгэнтэй маргалдах үед өөр зүйлийн талаар бодоход яагаад тийм хэцүү байдгийг тайлбарлаж болох юм - таны оюун ухаан та зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд бэлэн эсэхээс үл хамааран дуусгах мэдрэмжийг шаарддаг.

Миний толгойноос салж чадахгүй байна

Зейгарник эффектийн талаар таны олж мэдсэн зүйл нь таныг тухайн бүтээгдэхүүнийг санахад тань туслах зорилгоор тусгайлан бичсэн интрузив зар сурталчилгааны шуугианаас ангижрахад тус болохгүй ч ердийн дууг толгойноос чинь гаргахад тусална.

Та ядаргаатай аялгууг санаж магадгүй, учир нь таны тархи үүнийг дуусаагүй ажил гэж хардаг тул дараагийн удаа дуу таны толгойд гацах үед төгсгөлийн талаар бодож үзээрэй. Дууны төгсгөлийг санахгүй байвал дуугаа тоглож, эцсийн хөвч дуустал сонсоорой. Та тархиа хангаж, аз жаргалыг мэдрэх болно.

Та Zeigarnik эффектийг бусад тохиолдолд ашиглаж болно. Дуусаагүй ажил таны ой санамжинд бат бөх үлдэх болно гэдгийг мэдэж байгаа тул жижиг ажлуудад хувааж, том төслүүдийг аажмаар хэрэгжүүлэхийг хичээ. Жижиг даалгавруудыг шийдвэрлэхэд илүү хялбар бөгөөд танд бүх зүйлийг сайтар тунгаан бодох боломж олдох болно, учир нь бүх ажил дуустал хий хоосон бодол таны тархинд эргэлддэг.

Та хэн нэгэнтэй уулзахдаа Зейгарник эффектийг ашиглаж болно: хэрэв та шинэ танилууд таныг дурсаасай гэж хүсч байвал тэдэнд сэтгэл хөдөлгөм түүхийг ярьж эхлээрэй, дараа нь энэ бүхэн хэрхэн дууссаныг хэлэлгүйгээр утсаар ярих гэж "санамсаргүйгээр" тасал.