Мэдээллийн ойлголтын парадокс ба тэдгээрт суурилсан нийгмийг удирдах механизм

2024 Зохиолч: Seth Attwood | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 16:12

Парадокс гэдэг нь бодит байдал дээр байж болох ч ажиглагчийн хувьд логик тайлбаргүй байж болох нөхцөл байдал (үзэгдэл, мэдэгдэл, мэдэгдэл, дүгнэлт, дүгнэлт) юм.

Энэхүү тодорхойлолтыг Википедиа санал болгож байна. Асуудал нь парадоксик нөхцөл байдалтай тулгарсан олон хүмүүс ертөнцийг үзэх үзэлд эдгээр болон бусад үзэл бодол, дүгнэлт, шийдвэр хаанаас ирснийг тайлбарлаж чадахгүй байгаа явдал юм. Энэ нь хэрхэн тохиолддог, юу хийх талаар олж мэдэхэд бидний нийтлэл танд туслах болно.

Мэдээллийн эрин зуунд амьдарч байгаа бидэнд аз тохиосон байх. Интернет технологийн шинэ бүтээл, хөгжлийн ачаар дэлхийн ихэнх оршин суугчид бараг бүх зүйлийн талаархи мэдээлэлтэй байдаг. Зүгээр л "юу", "хаана", "хэрхэн" харагдахаа мэддэг. Интернэт ашиглан мэдээлэл солилцох технологийн хүртээмж нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан хүмүүс блог эсвэл хувийн хуудсаараа дамжуулан мэдээлэл солилцох нь нэмэгдсээр байна.

Гэсэн хэдий ч аливаа үзэгдэл хоёр талтай байдаг - бидний харилцаж буй мэдээлэл нь найдвартай биш байж болох юм, эсвэл бидний эргэн тойрон дахь ертөнцөд болж буй үйл явцыг ойлгох хэмжүүр нь ирж буй мэдээллийн талаарх бидний тайлбар нь өнгөц, худал болж хувирдаг.

Хуурамч мэдээлэлд үндэслэсэн үйлдэл нь хүлээгдэж буй үр дүнд хүргэх магадлал багатай гэдгийг хэлэх нь илүүц биз? Бид яагаад хууртагдаж болох, мэдээлэлтэй хэрхэн чадварлаг харьцаж сурах талаар олж мэдье.

Мэдрэхүйгээр дамжуулан мэдээллийг хүлээн авах механизмууд. Энэ үзэгдлийн нөхцөл байдал

"Ойлголтын хэв гажилт" гэсэн үзэгдэл: эерэг ба сөрөг талууд

"Үзэсгэлэнтэй байдал нь хүний нүдэнд байдаг" гэсэн мэргэн үгийг хүн бүр мэддэг байх. Гэсэн хэдий ч сүүлийн үед эрдэмтэд шууд утгаараа бүх зүйл "үзэгчдийн нүдэн дээр" байдаг гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ. Та юу хайж байна, энэ нь заналхийлсэн илэрхийлэл, ёс зүйгүй судалгааны арга, эсвэл зүгээр л цэнхэр өнгө байсан ч түүнийг олох болно.

Энэ нь үнэндээ тийм биш байсан ч гэсэн та ямар ч асуудалгүйгээр (түүнээс гадна ухамсаргүйгээр) хайж буй зүйлийнхээ тодорхойлолтыг өргөжүүлэх бөгөөд үүний үр дүнд "voila" хайлтын сэдвийг яг урд нь харах болно. Та.

Энэ үзэгдлийг "перцептийн ачаалал" гэж нэрлэдэг бөгөөд Шинжлэх ухаанд [2] хэвлэгдсэн сүүлийн үеийн судалгаагаар энэ нь тодорхой дүгнэлтээс хийсвэр сэтгэлгээ хүртэл бүх зүйлд нөлөөлдөг. Судалгааны энгийн хэсэгт эрдэмтэд оролцогчдод цэнхэрээс нил ягаан хүртэл 1000 оноог нэг нэгээр нь харуулсан ба тодорхой цэг цэнхэр эсэхийг тодорхойлох даалгавар байв.

Эхний хоёр зуун туршилтын хувьд цэгүүд нь спектрийн хөх-ягаан хэсэгт жигд тархсан тул тэдгээрийн тал орчим нь хөх өнгөтэй байв. Гэсэн хэдий ч дараагийн судалгаагаар эрдэмтэд дийлэнх нь спектрийн ягаан хэсэгт байх хүртэл цэнхэр цэгүүдийг аажмаар арилгаж эхлэв.

Сонирхолтой нь, туршилт бүрийн үеэр оролцогчид цэнхэр өнгөтэй ойролцоогоор ижил тооны цэгүүдийг тодорхойлсон байна. Цэгүүд нь нил ягаан өнгөтэй болсон тул "цэнхэр" гэсэн тодорхойлолт нь нил ягаан өнгийн аяыг багтаахаар өргөжсөн. Төгсгөлд нь цэнхэрээс илүү нил ягаан цэгүүд байх болно гэж оролцогчдод урьдчилан хэлж байсан ч энэ нь үргэлжилсэн.

Оролцогчид нил ягаан цэгүүдийг цэнхэр гэж андуураагүй тохиолдолд мөнгөн шагнал санал болгосны дараа ч нөлөөлсөн хэвээр байв.

Судлаачид илүү хэцүү даалгавруудыг гүйцэтгэхийг субьектүүдээс хүсэхэд ижил ойлголтын гажуудлыг олж мэдсэн.

Тухайлбал, заналхийлсэн илэрхийлэлд нүүр царайг нь үнэлж, шинжлэх ухааны таамаглалыг ёс зүй, ёс зүйгүй гэж ангилахыг тэднээс хүссэн. Царайнууд илүү зөөлөн болж, таамаглал нь ёс зүйтэй болохын хэрээр оролцогчид өмнө нь "сайн" гэж үздэг царай, таамаглалыг заналхийлсэн, ёс зүйгүй гэж тодорхойлж эхлэв.

Бидний харьцаж буй үзэгдлийн талаарх бидний субъектив үнэлгээ нь объектив бодит байдалтай үргэлж давхцдаггүй байж болох уу? Энэхүү судалгаа нь бид объектив үзэгдлийг харьцангуй гэж хүлээн зөвшөөрдөг болохыг харуулж байна. Бид нил ягаан өнгийн тойргийг тодорхойлж чадна гэж бодож байгаа ч бодит байдал дээр бид сүүлийн үед харсан хамгийн ягаан өнгийн тойргийг онцолж байна.

Хүний тархи компьютер шиг объект, ойлголтыг ангилдаггүй. Бидний толгойд байгаа ойлголтууд зарим талаараа бүрхэг байдаг. Энэ үзэгдэл нь … тийм ээ, ерөнхийдөө бүх зүйлд маш их ач холбогдолтой юм.

Жишээ нь, шинжлэх ухааны салбарын Мэтт Уоррен ойлголтын гажуудал нь манай дэлхий дээрх асар их шүүмжлэлийг тайлбарлаж чадна гэж үзэж байна.

"Хүн төрөлхтөн ядуурал, бичиг үсэг үл мэдэх байдал зэрэг нийгмийн асуудлуудыг шийдвэрлэхэд асар их ахиц дэвшил гаргасан боловч эдгээр үзэгдлүүд багасах тусам урьд өмнө нь ач холбогдолгүй мэт санагдаж байсан асуудлууд хүмүүст улам хурцаар харагдаж эхэлсэн" гэж тэр бичжээ.

Гэсэн хэдий ч, ойлголтын гажуудал нь гамшгийн үед өөдрөг үзлийг тайлбарлаж болох юм: нөхцөл байдал улам дордох үед өчигдөр ноцтой мэт санагдаж байсан асуудлууд ач холбогдолгүй мэт санагддаг.

"Деформаци" гэдэг үг нь сөрөг утгатай боловч тэдгээрийн аль нь ч угаасаа хор хөнөөл учруулдаггүй. Үзэл баримтлал, ойлголтын хэв гажилт гэдэг нь хүмүүс толгойдоо янз бүрийн категориудыг агшааж, тэлэх хандлагатай байдаг бөгөөд гадаад ертөнц байнга өөрчлөгдөж, байнга хөдөлгөөнд байдаг гэдгийг анзаардаггүй.

Энэ нь амьд үлдэхэд маш чухал юм. Жишээлбэл, хүн бүрийн аз жаргал, амжилтын тухай ойлголт өргөжиж, агших ёстой бөгөөд ингэснээр бид хэт их гутарч, эсрэгээрээ эйфори руу автахгүй байх ёстой. Гэсэн хэдий ч хүмүүс янз бүрийн зүйлийг ангилах үед бидэнд өөр өөр ангилалд зориулсан тодорхой, тодорхой параметрүүд хэрэгтэй, эс тэгвээс ойлголтын онцлог нь биднийг төөрөгдүүлэхэд амархан хүргэдэг [3].

Юу болж байгааг бид хэрхэн дүгнэж байна

Бид болж буй үйл явдлыг өөрсдийн туршлага, үнэт зүйлд тулгуурлан үнэлдэг нь бас мэдэгдэж байна. Бусдын яриаг сонссон хүн сэтгэлийн байдал, эрүүл мэндийн байдал, ярилцагчтай харилцах хувийн хандлага, цаг агаар гэх мэт зэргээс шалтгаалан сонсогдож буй дууны долгионы урсгалд мэдрэх боломжтой, хүсч буй зүйлийг сонгодог.

Жишээлбэл, хэрэв ярилцагч өөр хэлээр ярьдаг бол тухайн хүн өөрийн хэлээр авсан танил үгсэд анхаарлаа төвлөрүүлж болно, эсвэл ялангуяа хүүхдүүдэд хөгжсөн шулуун мэдлэг гэж нэрлэгддэг зүйлээр дамжуулан ярилцагчийг ойлгохыг оролдож болно. Хэрэв ярилцагч нь тааламжгүй мэдээлэл өгөх эсвэл тухайн хүн мэдээллийг сөрөг байдлаар хүлээж авсан бол ойлголтын шүүлтүүр ажиллах боломжтой - мессежийн агуулгыг буруу тайлбарласан болно.

Үүнтэй төстэй мэдэгдэл нь харааны, амтлах, үнэрлэх мэдрэхүйн эрхтнүүдэд хамаарна - хүн хүрээлэн буй орчноос ирсэн дохиог таньж, туршлага дээрээ үндэслэн мэдрэхүйгээр дамжуулан хүлээн авсан мэдээллийн талаар дүгнэлт хийдэг.

Ойлголтыг өргөжүүлэхийн хэрээр хүн хүрээлэн буй орчны дохио, харах, сонсох гэх мэт мэдрэмжийн хүрээг нэмэгдүүлж, магадгүй өмнөхтэй ижил мэдээлэлтэй байх боловч түүнийг илүү өргөн хүрээний ойлголтоор боловсруулдаг бөгөөд энэ нь юу болохыг илүү бүрэн үнэлэх боломжийг олгодог. хүний эргэн тойрон дахь ертөнцөд болж байна. Төрсөн цагаасаа эхлэн бидний ойлголт эцэг эхийн, ялангуяа эхийн ертөнцийн зургууд дээр тогтдог бөгөөд хүүхэд төрөхөөсөө өмнө хүрээлэн буй ертөнцөд болж буй үйл явдлын хариуд мэдрэлийн импульсийн системийг өөртөө шингээдэг.

Цаашилбал, та бүхний мэдэж байгаагаар боловсролын байгууллагууд (цэцэрлэг, сургууль, их сургууль) байдаг бөгөөд тэдгээр нь дэлхийн өөрийн гэсэн дүр төрхийг санал болгодог. Их сургуульд ирэхдээ оюутнууд багш нараас ихэвчлэн сонсдог:

"Сургуульд юу зааж байсныг март."

Энэ нь дэлхийн талаарх мэдлэгийг илүү өргөн хүрээнд эзэмшихийн тулд аль хэдийн хуримтлагдсан мэдлэгийн талаар уян хатан байх хэрэгтэй гэсэн үг юм - хатуу дүрэмд үл хамаарах зүйлүүд байдаг, амьдралын нөхцөл байдал нь аливаа дүрэм журмаас илүү өргөн хүрээтэй байдаг. Тиймээс амьдралын тодорхой нөхцөл байдал үүсэх тэр мөчид аль нь хаашаа чиглэж байгааг олж мэдэх нь чухал юм. Мөн бид ийм дотоод хэрэгслийн хайрцагтай.

“Мөс чанар нь хүний ёс суртахууны ухамсар, ёс суртахууны мэдрэмж, мэдрэмж юм; сайн ба муугийн дотоод ухамсар; аливаа үйлсийг сайшаах эсвэл буруушаах нь цуурайтсан сэтгэлийн нууц газар; үйлдлийн чанарыг таних чадвар; үнэн ба сайн сайхныг урамшуулж, худал, муугаас зайлсхийдэг мэдрэмж; сайн сайхан ба үнэнийг өөрийн эрхгүй хайрлах; Төрөлхийн үнэн, хөгжлийн янз бүрийн түвшинд (Далийн толь бичиг).

Зөв шударга хүн ухамсрын дуу хоолойгоор амьдардаг бөгөөд энэ нь амьдралдаа үйл хөдлөлөө зөв сонгох боломжийг олгодог.

Мэдрэхүйн субъектив байдлын тод жишээ бол үзэгчдийн "зураг таних арга" -аас хамааран хэд хэдэн зургийг таамагласан зургууд юм.

Зураг нь нугас, туулайг харуулж байна

Зураг дээр та залуу, хөгшин эмэгтэйн дүр төрхийг олж болно

Энд хүн бүр далайн гахайг харж байна уу?

Дэлхий ертөнцийг үзэх үзэл ба ёс суртахуун нь мэдээлэл боловсруулах шүүлтүүр юм

Хүний ёс суртахуун гэдэг нь тухайн хүнд танил болсон үзэгдэл, тэдгээрийн үнэлгээ (сайн, муу гэх мэт) зэргээс бүрдсэн эрэмбэлэгдсэн жагсаалт мэт зүйл юм. Мөн энэ "жагсаалт" нь давуу эрхээр эрэмбэлэгддэг. Өөрөөр хэлбэл, жагсаалтын эхэнд хүний хувьд хамгийн чухал ёс суртахууны хэм хэмжээ, доод хэсэгт нь ач холбогдол багатай байдаг.

Үүний зэрэгцээ ёс суртахууны хэм хэмжээ нь олон салаа зам бүхий төмөр зам шиг бие биентэйгээ холбогдсон байдаг (тодорхой үзэгдлийг ямар үнэлж байгаагаас хамааран энэ нь бусад үзэгдэл, үйл явдлын багцад хүргэдэг, улмаар бусад ёс суртахууны шинж чанарт хүргэдэг.

тооцоо).

Тамхи татах үзэгдэл болон магадлалын үйл явдлын холбогдох салбаруудтай холбоотой янз бүрийн төрлийн ёс суртахууны жишээ

Ирж буй мэдээллийг боловсруулах нь сэтгэцэд (мөн боловсруулалт нь нэг төрлийн алгоритм юм) явагдах үед боловсруулалтын завсрын үр дүнг тухайн хүний амьдралын хандлагатай харьцуулж, ёс суртахуунд тэмдэглэгдсэн байдаг. Тохируулга нь хамгийн чухал ач холбогдолтой ёс суртахуунаас эхэлдэг - тохирохыг олох хүртэл хамгийн бага ач холбогдолтой.

Тийм ч учраас дээрх лонхтой зурган дээр хүүхдүүд ихэвчлэн далайн гахай, насанд хүрэгчид эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүстэй харьцдаг. Энэ нь хүүхдүүдэд юуны түрүүнд эргэн тойрон дахь ертөнц, байгаль, насанд хүрэгчдэд нөхөн үржихүйн зөн совингийн талаархи мэдлэгтэй холбоотой юм. Тиймээс ёс суртахууны хэм хэмжээ нь боловсруулж буй мэдээлэлтэй давхцсаны дараа энэ үзэгдлийн үнэлгээ (сайн, муу) нь цаашдын үр дүнг өгдөг. Тиймээс нэг мэдээлэлд өөр өөр хүмүүс сөрөг, эерэг хоёрыг олж, өөр өөр дүгнэлтэд хүрдэг.

Хэрэв бид орчлон ертөнцийн бүтцийг матрешка хэлбэрээр төсөөлвөл (харилцан уялдаатай үйл явц, үзэгдэл) бүхэл бүтэн системийг (манай тохиолдолд хүн төрөлхтөн) хөгжүүлэхэд чиглэсэн шаталсан дээд түвшний зохицуулалттай үйлдлийг ёс суртахууны хувьд зөв гэж үзэж болно. Мөн ёс суртахууны хувьд харгис зүйл бол хүн төрөлхтний хөгжилд саад учруулж буй зорилготой үйлдлүүд юм.

Бид яагаад хууртагдах дуртай вэ?

Сэтгэл судлалд "хоёрдогч ашиг тус" гэж байдаг. Таны эргэн тойрон дахь ертөнцтэй үр дүнтэй харилцахын тулд та байнга сонор сэрэмжтэй байх хэрэгтэй, учир нь дэлхий байнга хөдөлгөөнд байдаг бөгөөд бодит мэдээлэл байнга өөрчлөгдөж байдаг.

Хүмүүс "бэлэн" мэдээллийг хүлээн авах нь ашигтай байдаг - энэ нь хүлээн авсан мэдээллийг нарийвчлан боловсруулах, зан үйлийн шинэ загваруудыг боловсруулах гэх мэт нэмэлт ачаалал шаарддаггүй. Ойлголтын парадокс дээр суурилсан нийгмийн удирдлагын технологийн тодорхой жишээнүүд, ялангуяа анхаарлын хяналтыг дурдаж болно.

Сэтгэл судлалд нийгмийн менежментийн чиглэлээр алхам алхмаар сэтгэлзүйн нөлөөллийн арга гэж нэрлэгддэг зүйлийг Overton цонхны технологид хэрэгжүүлсэн бөгөөд аливаа асуудлын талаархи олон нийтийн санаа бодлыг өөрчлөх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүйгээс хэвийн хэмжээнд хүртэл хэд хэдэн үе шат дамждаг (унших. Сүүлийн үед олны анхаарлыг татсан багш нарын флаш мобын тухай нийтлэл).

Түүгээр ч барахгүй үе шат бүр шинэ шатанд маш жигд шилждэг тул нийгэм дэх өөрчлөлтүүд жирийн хүмүүсийн хувьд үл анзаарагдам явагдаж байна.

Аливаа технологийг менежерүүдийн ёс суртахууны дагуу янз бүрийн аргаар ашиглаж болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй, тиймээс зөв стратегийг хэрэгжүүлэхийн зэрэгцээ үүнийг аажмаар хийх нь дээр!

Хүмүүс мэдээлэл боловсруулахад мэдээллийн технологийн нөлөөлөл

Мэдээллийн технологи нь хачирхалтай нь мэдээллийг хангалттай хүлээн авдаг хүмүүст нэмэлт бэрхшээл учруулж болзошгүй юм. Өдөр бүр улам олон хүмүүс тархины үйл ажиллагаатай холбоотой асуудлуудыг гомдоллодог - байнга нэмэгдэж буй анхаарал сулрах (өөрөөр хэлбэл анхаарлаа төвлөрүүлэх, зарим асуудлыг шийдэхийн тулд бодлоо цуглуулах чадваргүй болох), мэдээллийг цээжлэх, бие махбодийн чадваргүй болох. Номын тухай яриагүй бол том хэмжээний текст унших.

Мөн тэд эмч нараас тархины үйл ажиллагаа, ой санамжийг сайжруулах ямар нэг зүйл өгөхийг хүсдэг. Хачирхалтай нь, энэ асуудал нь зөвхөн "тархи нь суларсан" ахмад настнуудад төдийгүй, "наснаас хамаарч" байгаа мэт харагддаг, харин дунд болон залуу хүмүүст тохиолддог.

Үүний зэрэгцээ, олон хүн яагаад ийм зүйл болж байгааг сонирхдоггүй - тэд үүнийг автоматаар стресс, ядаргаа, эрүүл бус орчин, ижил насны болон бусад зүйлд буруутгадаг, гэхдээ энэ бүхэн шалтгаан болоход ойрхон биш юм. 70-аас дээш насны ой тогтоолт, тархины үйл ажиллагаа сайн байгаа хүмүүс байдаг. Тэгэхээр шалтгаан нь юу вэ?

Шалтгаан нь, бүх маргааныг үл харгалзан, хэн ч байнгын, бүтэн цагаар ажилладаг "мэдээллийн холболт" гэж нэрлэгддэг зүйлээс татгалзахыг эрс хүсдэггүй. Өөрөөр хэлбэл, таны тархины үйл ажиллагааны хурдацтай алдагдал таныг байнга "харилцаж" байхаар шийдсэн хамгийн чухал өдөр эхэлсэн.

Таныг бизнесийн хэрэгцээ шаардлага, хоосон хонжооноос ядарч туйлдсан уу, эсвэл "төвшинд биш байх" гэсэн энгийн айдас, өөрөөр хэлбэл хар хонь гэж тамгалагдахаас айх айдас, хүмүүсийн дунд хазгай хүн байх вий гэдэг нь хамаагүй. өөрийн төрөл.

2008 онд интернетийн дундаж хэрэглэгч нэг хуудсан дээр байрлуулсан текстийн 20% -иас илүүгүй хувийг уншдаг бөгөөд бүх талаараа том догол мөрүүдээс зайлсхийдэг нь мэдэгдэж байсан!

Түүгээр ч барахгүй сүлжээнд байнга холбогдсон хүн текстийг уншдаггүй, харин робот шиг сканнердаж, хаа сайгүй тархсан өгөгдлийн хэсгүүдийг шүүрэн авч, нэг газраас нөгөө рүү байнга үсэрч, мэдээллийг зөвхөн эх сурвалжаас үнэлдэг болохыг тусгай судалгаагаар тогтоожээ. "Хуваалцах", өөрөөр хэлбэл "Гэхдээ энэ" илчлэлтийг "хэн нэгэнд илгээж болох уу?" Гэхдээ энэ нь хэлэлцэх зорилготой биш, харин голчлон SMS форматаар богино тайлбар, дуудлагыг агуулсан хөдөлгөөнт "бурп" хэлбэрээр сэтгэл хөдлөлийг өдөөх зорилготой юм.

Хошигнол

Судалгааны явцад Интернет дэх хуудсуудыг аль хэдийн дурьдсанчлан унших боломжгүй, харин латин F үсгийг санагдуулам хэв маягаар гүйлгэж уншдаг болох нь тогтоогдсон. Хэрэглэгч эхлээд текстийн агуулгын эхний хэдэн мөрийг уншдаг. хуудас, дараа нь хуудасны дунд руу үсэрч, дахиад хэдэн мөр уншина (дүрмээр бол аль хэдийн хэсэгчлэн, мөрүүдийг эцэс хүртэл уншихгүйгээр), дараа нь хуудасны хамгийн доод хэсэгт хурдан бууж - харахын тулд "Энэ яаж дууссан."

Өндөр мэргэшсэн их сургуулийн багш нараас эхлээд угаалгын машинд үйлчлэх үйлчилгээний ажилчид хүртэл бүх зэрэг, мэргэжлийн хүмүүс мэдээлэл хүлээн авахтай холбоотой асуудлуудын талаар гомдоллодог.

Ийм гомдлыг ихэвчлэн эрдэм шинжилгээний орчинд, өөрөөр хэлбэл ажлын шинж чанараараа хүмүүстэй ойр дотно, өдөр бүр харилцахаас өөр аргагүйд хүрсэн хүмүүсээс (заах, лекц унших, шалгалт өгөх гэх мэт) сонсдог - тэд мэдээлдэг. Унших чадварын түвшин аль хэдийн доогуур байгаа бөгөөд тэдэнтэй ажиллах ёстой хүмүүсийн мэдээллийн талаарх ойлголт жилээс жилд буурч байна.

Ихэнх хүмүүс ном битгий хэл том текст уншихад асар их бэрхшээлтэй байдаг. Гурав, дөрвөн догол мөрөөс илүү хэмжээтэй блог нийтлэлүүд ч гэсэн ойлгоход хэтэрхий хэцүү, уйтгартай мэт санагддаг тул уйтгартай, энгийн ойлголтыг ч хүртэх ёсгүй.

Ихэвчлэн хэдэн арван мөрээс илүү урт зүйлийг уншихыг урьсны хариуд бичдэг "хэт олон beeches - эзэмшээгүй" гэж алдартай сүлжээг сонсоогүй хүн байх нь юу л бол. Энэ нь харгис тойрог болж хувирав - үүнийг бараг хэн ч уншихгүй тул маш их бичих нь утгагүй бөгөөд дамжуулж буй бодлын хэмжээ багасах нь уншигчдыг төдийгүй зохиолчдыг бүр ч илүү хомсдолд хүргэдэг.

(Өмнө нь) унших чадвар сайтай хүмүүс ч гэсэн бүтэн өдрийн турш интернетээр эргэлдэж, хэдэн арван, хэдэн зуун цахим шуудангийн хооронд маневр хийснийхээ дараа зөвхөн эхний хуудсыг уншихад бие махбодийн хувьд маш сонирхолтой номыг эхлүүлж чадахгүй гэж хэлдэг. жинхэнэ сорилт.

Мөн энэ үзэгдлийн үр дүнд "бэлэн" мэдээллийг ашигладаг хүмүүст "диагональ" байдлаар уншдаг хүмүүст уран зохиолоор дамжуулан бусдад дамжуулахыг оролдож буй туршлагыг хэрэгжүүлэхэд илүү хэцүү байдаг.

Юу хийх вэ? Юуны өмнө анхаарал, ажиглалт, анхаарлаа төвлөрүүлэх, анхаарлаа төвлөрүүлэх, мэдээжийн хэрэг хувийн амьдралын туршлага олж авах чадварыг хөгжүүлэх нь хувь хүний хувь хүний хөгжүүлэлт, ертөнцийг зөв үзэх үзэлтэй болоход үнэнч туслахууд юм.

Ерөнхийдөө калейдоскоп, толгой дахь эмх замбараагүй байдлаас бусад сэдвээр богино мессежийг үзэж дассан хүмүүс амьдралаа богино хэсгүүдэд хувааж эхэлдэг. Энэ нь эргэн тойронд болж буй тасралтгүй үйл явцыг процесс гэж хүлээн зөвшөөрдөггүй, харин болзолгүй ослын багц гэж үзэхэд хүргэдэг.

Мэдлэгийн хуурмаг

Мэдээллийн технологийн эрин үе, мэдээлэл боловсруулах хурдацтай нэмэгдэж байгаа нь олон хүмүүст бүх зүйлийг мэддэг гэсэн хуурмаг байдлыг бий болгож байна, учир нь та интернетэд нэвтэрч, сонирхсон сэдвээр бэлэн мэдээлэл олж авах боломжтой. Хэрэглээний ур чадварын хувьд (жишээлбэл, хоол хийх, эсвэл хадаас хэрхэн хадах гэх мэт. Энэ нь практик дээр нэн даруй туршиж болох процессуудтай холбоотой) бүх зүйл зүгээр юм.

Харин үзэл баримтлалын (үзэл суртлын) мэдлэг, мэдлэгийн тогтолцооны тухайд нэг ном уншсан, нэг семинарт хамрагдсан, "энэ нь яаж зөв бэ" гэсэн зөвлөгөөг аваад аль хэдийн бусад руу авирч байгаа хүмүүс ихэвчлэн байдаг.

Мэдээллийн өнгөц ойлголт, хавчаар шиг сэтгэхүйн асуудал нь хүмүүсийн амьдралд яаран шийдвэр гаргах шалтгаан болж, дараагийн амьдралд нь ихээхэн нөлөөлдөг.

Жишээлбэл, дэлхий дээрх сайхан амьдралын тухай санаа ("Анастасия" төсөл) олон хүнийг хотыг орхин өвөг дээдсийнхээ сууринг барьж эхлэхэд татав. Гэвч "Дэлхий дээрх амьдрал" нь заримдаа үүр цайхаас орой хүртэл, ер бусын, өөр ажлын горимыг шаарддаг тул олон "Анастасиячууд" өөрсдийн чадвар, нөхцөл байдлыг хэт үнэлдэг байв.

хотын оршин суугчдад зориулсан.

Мэдээллийг өнгөцхөн үнэлж байгаагийн бас нэг жишээ бол нийгэмд И. В. Сталиныг дарангуйлагч буюу ард түмний буянаар агуу шинэчлэгч байсан тухай янз бүрийн үнэлгээ байдаг. Иосеф Виссарионовичийн талаар сөрөг үнэлгээг баримталдаг хүмүүс ихэвчлэн улс орныг удирдаж байх хугацаандаа улс орны нийгмийн бүхий л салбарт асар их өсөлт гарсан гэдгийг үл тоомсорлодог.

Өөрөөр хэлбэл, тодорхой үзэгдэл, үйл явц дээр хатуу шошго өлгөдөг хүмүүс амьдралын олон янзын үзэгдэл, эдгээр үзэгдэлтэй холбоотой менежментийн үйл явцын талаар мартдаг.

Импринтинг гэх мэт үзэгдлийг дурдах нь зүйтэй. Энэ нь аливаа үзэгдэл, объект, үйл явцын талаарх мэдээллийг анхдагч цээжлэх явдал юм. Хэрэв үзэгдлийн талаархи аливаа үнэлгээ нь таны ой санамжийн өмч болсон, ялангуяа бага насандаа энэ үнэлгээг хэт үнэлэхэд маш хэцүү байдаг. Сталин I. V-ийн ижил үнэлгээ. өдгөө олон эх сурвалжаас цацагдаж буй дарангуйлагчийн хувьд залуу үеийнхэнд "үнэн" болж чадна, дараа нь үүнийг өөрчлөхөд маш хэцүү байх болно.

Суртал ухуулгын жишээ:

Юрий Дуд, Колыма нар

Ийм үнэлгээг сонирхож буй хүчнүүд дардас хийх талаар мэддэг бөгөөд үүнийг ашиглан тогтвортой олон нийтийн санаа бодлыг бий болгоход ашигладаг бөгөөд энэ нь тэдний өрсөлдөгчид өөрчлөгдөхөд маш хэцүү байх болно. Тиймээс залуучуудыг аль болох мэдээлэлтэй ажиллахад сургах, агуу түүхийн маань гэгээлэг талыг сануулах нь чухал.

Мэдээллийн ёс суртахууны үнэлгээний асуудалд хүн бурханлаг байдлаар ажиллаж чаддаг, өөрөөр хэлбэл үйлдлийнхээ үр дагаврыг урьдчилан таамаглаж, түүнд хариуцлага хүлээх чадвартай байдаг.

Өөр нэг хувилбар бас боломжтой - аливаа зүйлийн тогтсон дэг журмыг ойлгох, хүлээн зөвшөөрөхийг хүсдэггүй хүн "Би хүссэнээ хийдэг" зарчмын дагуу ажилладаг - энэ нь хуучин уламжлалтай санал нийлэхгүй байгаагаа илэрхийлдэг сэтгэцийн бүтцэд нийцдэг. нийгмийн үндэс суурь, өөрсдийн үйлдлүүдийг ухамсартай уялдуулахгүйгээр өөрийн асуудлыг шийдэх оролдлого.

Удирдлагын шийдвэр гаргах алгоритмыг боловсруулах

Нөхцөлтэй хаалттай системд буруу мэдээлэл хүлээн авах боломжтой нөхцөлд хяналтын тогтвортой байдлын асуудал чухал юм. Өөрөөр хэлбэл, хүрээлэн буй орчноос ирж буй мэдээллийг зохих ёсоор үнэлэхийн тулд хүн юу хийх ёстой вэ. Тухайн нөхцөл байдалд хяналтын шийдвэрийг боловсруулах алгоритмууд (үйл ажиллагааны дараалал) байдаг.

Хяналтын шийдвэр (зан үйл) боловсруулах эхний төрлийн алгоритмууд

Схем No 1. Онцгой байдлын үед хяналтын алгоритм

Энэ төрлийн алгоритмд ирж буй мэдээллийг урьдчилсан боловсруулалтгүйгээр гүйцэтгэхээр илгээдэг тул ийм схемийн дагуу мэдээллийг хүлээн авч, боловсруулж байгаа хүмүүс түүний найдвартай байдлыг үнэлдэггүй, харин үүн дээр үндэслэн нэн даруй шийдвэр гаргадаг. Тиймээс тэдгээрт худал мэдээллийг "ачаалах" нь маш амархан бөгөөд үүнд бүрэн урьдчилан таамаглах боломжтой хариу үйлдэл хүлээж байна.

Гэхдээ гаднаас ийм хяналт байхгүй байсан ч гэсэн хоромхон зуурт байнга хариу үйлдэл үзүүлж, хүмүүс богино хугацаанд сэтгэж, илүү урт үйл явц руу анхаарлаа төвлөрүүлж чадахгүй, тэр ч байтугай тэднийг удирдаж чаддаг.

Хяналтын шийдвэр (зан үйл) боловсруулах хоёр дахь төрлийн алгоритмууд

Одоогийн үйлдлүүд нь хүссэн алсын хэтийн төлөвийг хэрэгжүүлэхэд тогтвортой хөтлөхийн тулд ирээдүйн талаархи санаагаа үргэлж санаж, шийдвэрээ зохицуулах хэрэгтэй. Хэдийгээр гадны мэдээллийн эх сурвалж нь тодорхой хэтийн төлөвийг хүсэхэд сургаж чаддаг. Шийдвэр гаргахад санах ой чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бол бид хоёр дахь төрлийн алгоритм руу шилждэг.

Схем No 2. Системийн санах ойд одоогийн мэдээллийн урсгалыг оруулахад үндэслэсэн хяналтын алгоритм.

Хоёрдахь схемийн дагуу шийдвэр гаргадаг хүмүүст гүйцэтгэх эрх мэдлээс гадна санах ой нь үйл явцад оролцдог. Өөрөөр хэлбэл, нэг асуудал дээр ирж буй мэдээллийг санах ойд байгаа мэдээлэлтэй харьцуулах явдал юм.

Ийм схемийн эхний алгоритмаас давуу тал нь шийдвэр гаргахдаа хүмүүс харьцангуй алс холын ирээдүйг зорьж, зөвхөн шинэ мэдээлэлд тулгуурлан шийдвэр гаргахгүй, харин санах ойд байгаа бүх зүйлд тулгуурлан шийдвэр гаргадагт оршино.

Схемийн сул талыг санах ойд ачаалж болох хуурамч мэдээллийн эсрэг аюулгүй байдал гэж нэрлэж болно, дараа нь - зохих нөхцөл байдалд "тоглох", учир нь энэ схемд санах ойд орж буй мэдээллийг шүүмжлэлтэй үнэлэх газар байхгүй - бүх зүйлийг санаж, ашигладаг.

Өөрөөр хэлбэл, санах ойн хамгаалалт зайлшгүй шаардлагатай - үүнээс оюун ухаан нь удирдлагын шийдвэрийг боловсруулах явцад шаардлагатай мэдээллийг авдаг. Энэ нь гурав дахь төрлийн алгоритмд хүргэдэг.

Хяналтын шийдвэр (зан үйл) боловсруулах гурав дахь төрлийн алгоритмууд

Схем No 3. Найдваргүй мэдээллээс санах ойн хамгаалалт бүхий хяналтын алгоритм

Хоёрдахь төрлийн алгоритмын нэгэн адил үүнд бүх зүйл тохиолддог боловч мэдээллийн оролтын урсгалыг санах ойд ачаалахаас өмнө үүнийг харуулын алгоритмаар дамжуулдаг бөгөөд энэ нь зарим аргууд дээр үндэслэн найдваргүй, эргэлзээтэй мэдээллийг илрүүлдэг, үүнд чиглүүлэх оролдлого, оролдлого зэрэг болно. гаднаас шууд бус хяналт …

Удирдлагын шийдвэрийг боловсруулах нь зөвхөн манаачд заасан сонгосон аргачлалын үндсэн дээр найдвартай гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэдээллийн үндсэн дээр явагдахын тулд харуулын алгоритм шаардлагатай.

Мэдээллийн чанарыг тодорхойлоход бэрхшээлтэй байгаа тохиолдолд санах ойн хяналтын алгоритм нь түүний найдвартай байдлыг тодруулахын тулд "хорио цээрийн дэглэмд" оруулдаг бөгөөд хорио цээрийн үеийн энэхүү мэдээллийг сэтгэлгээнд нэвтрүүлэх боломжийг олгодог шинэ аргыг хайж олох болно. эсвэл хогийн ургамлыг арилгах.

Алгоритм нь шүүмжлэлтэй сэтгэлгээг системд хамгийн өндөр эрх мэдэлтэй гэж үздэг. Тиймээс гуравдахь схемийн дагуу шийдвэр гаргадаг хүн "хорио цээр" -ээс ердийн "санах ой" руу шилжүүлж, систем нь туршлага хуримтлуулахын хэрээр "санах ойн хяналтын алгоритм" -ийг өөрчлөх боломжтой бөгөөд энэ нь удирдлагын үйл явцад шаардлагатай байдаг. санах ойн агуулгыг "найдвартай", "худал", "эргэлзээтэй", "тодорхойгүй" гэсэн ангиллын дагуу дахин үнэлэх.

Эхний, хоёр, гурав дахь төрлийн алгоритм дээр суурилсан системүүдийн үйл ажиллагааны гайхалтай ялгаа нь эхний хэлбэрийн алгоритм дахь оролтын мэдээллийн урсгалын өөрчлөлт нь маш хурдан хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг. Хоёр ба гурав дахь төрөлд мэдээллийн оролтын урсгал огтхон ч байхгүй байж болно, зан төлөвт харагдахуйц өөрчлөлт гарахгүй, эсвэл хэсэг хугацааны дараа зан үйлийн өөрчлөлтийг үүсгэж болно.

Хэрэв системийн үйл ажиллагааны таамаглал нь удирдлагын шийдвэр гаргах алгоритмд багтсан бол ("урьдчилан таамаглагч-засагч" схемийг ашигладаг) хяналтын өөрчлөлт нь оролтын мэдээллийн урсгалын өөрчлөлтийг урьдчилан харж чадна. Гэсэн хэдий ч мэдээллийн оролтын урсгалтай холбоотой системийн үйл ажиллагаанд гаднаас ийм харагдахуйц хайхрамжгүй байдал ажиглагдаж байгаа ч хоёр дахь, ялангуяа гурав дахь төрлийн алгоритмд оролтын мэдээллийг үл тоомсорлодоггүй.

Эхний төрлийн алгоритмтай харьцуулахад тэдгээрийг өөр өөрөөр боловсруулдаг: хоёрдугаарт, санах ойд хадгалагдаж, дараа нь үр дагаварт хүргэдэг; гурав дахь төрлийн алгоритмд илүү төвөгтэй боловсруулалт хийдэг. урт хугацааны зорилгодоо хүрэхийг баталгаажуулах. Хэдийгээр энэ нь шууд хамааралгүй боловч эхний болон хоёрдахь төрлийн алгоритм нь үйл явдлын гинжин хэлхээнд зарим урт хугацааны зорилгод хөтөлж чаддаг.

Гурав дахь төрлийн алгоритмууд нь хүрээлэн буй орчны чимээ шуугиан, дотоод чимээ шуугианаас гадна гаднаас хянах оролдлогод хамгийн их дуу чимээний дархлаатай байдаг. Эхний төрлийн алгоритмыг ашиглах нь жишээлбэл, гал гарсан тохиолдолд яаралтай хариу арга хэмжээ авах шаардлагатай бол зөвтгөгддөг боловч үүний дараа та үргэлж гурав дахь төрлийн алгоритм руу буцах шаардлагатай болдог.[4]

Гэсэн хэдий ч зарим хүмүүс эхний төрлийн алгоритмыг ашиглах стратегиар удирддаг бөгөөд энэ стратеги нь ихэвчлэн сайн мэддэг хэллэгээр илэрхийлэгддэг.

"Энд бодох, хэлэлцэх цаг байхгүй - чи ажиллах хэрэгтэй: ямар нөхцөл байдал үүссэнийг та өөрөө хараарай."

Хэрэв зан үйлийн стратегийг өөрчлөх зорилгоор өнөөгийн нөхцөл байдлын талаар дүгнэлт хийгээгүй бол хямрал хэдий ч гарч ирдэг бөгөөд хямралын нөхцөл байдлаас гарах дүгнэлт, шийдлүүдийг систем нь аль хэдийн илүү их хэмжээгээр шаарддаг бол дараа нь олдог. нөхөн сэргээх ажил.

Хүрээлэн буй орчны соёлд олон нийтийг удирдахыг оролдож буй олон хүчин аль хэдийн тодорхойлогдсон тул мэдээллийг аль алгоритмын дагуу боловсруулдаг вэ гэдэг нь хамгийн чухал асуулт юм. Олонхийн "гэрэлт ирээдүй" гэж тодорхойлсон зорилгодоо хүрэх нийгмийн хөдөлгөөний тогтвортой байдал үүнээс хамаарна.

Бид ямар дүгнэлт хийж чадах вэ?

Мэдээллийн нийгмийн эрин үед амьдралынхаа төлөө хариуцлага хүлээсэн хүн сурах ёстой

Амьдралдаа зөв шийдвэр гаргахын тулд мэдээлэлтэй ажиллах, түүнийг зохих ёсоор үнэлж сур.

Дэлхийтэй харьцаж сурах нь бидний амьдралын гол цөм бөгөөд бидний эргэн тойрон дахь ертөнцөд болж буй үйл явдлыг хангалттай үнэлж дүгнэхэд үндэслэдэг. Үүний тулд ухамсрын дагуу амьдрах ёс суртахууныг бага наснаас нь төлөвшүүлэх нь бидэнд ирж буй мэдээллийн урсгалыг жолоодож сурахад тусална.