Хүн төрөлхтний менежмент дэх "искин"-ийн хэтийн төлөв

2024 Зохиолч: Seth Attwood | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 16:12

Хүмүүсийг удирддаг хиймэл оюун ухаанд итгэвэл юу болох вэ? Манай хууль тогтоомжид хууль тогтоомжийн 99 хувь нь хоорондоо зөрчилддөг. Логикоор бол эрх мэдлийн уналт, хяналтын систем зогсох ёстой …

Одоо тэр газрын талаар бодъё хиймэл оюун(цаашид - искин) үүнийг зохион бүтээж, хэрэглэх үед (хэрэв) бидний амьдралд орох болно. Би түүний дотоод мөн чанарын талаар маргахгүй байхыг зөвлөж байна. Энэ нь зүгээр л Big Data-тай ажиллах чадвартай, бодит хүмүүсийн зан үйлийн хэв маягийг хуулбарлах чадвартай маш дэвшилтэт алгоритм байх болтугай. Гэхдээ хэрэв та хүсэж байгаа бол хэлэлцэж байгаа зүйл нь таны ойлгож байгаагаар жинхэнэ эр хүн байг.

Энд байгаа гол асуулт бол энэ юм. Энэ Тор алхыг хүлээн авмагцаа бид хаана хэрэглэх вэ? Мөн зарчмын хувьд үүнийг хийх боломжтой гэдэгт эргэлзэхгүй байна. Бид дижитал нунтаглагч, өөрөө суралцах алгоритмуудыг хийж чадна, хуримтлагдсан том огноо - бүх зүйл тэнд байна.

Техникийн системийн удирдлагад, жишээлбэл, бие даасан тээврийн нэгжүүд гэж хэлээрэй? - За, камон … Морины даатгалыг даатгах ухаалаг, нарийн төвөгтэй систем яагаад хийх ёстой вэ? Нэг хувин тутамд 10 долларын үнэтэй процессор дээр хангалттай бөгөөд энгийн алгоритм байх болно, тээврийн менежментийн асуудал нь зөвхөн мэдээлэл олж авах, ёс зүйн асуудал юм. Тэгээд яах вэ? Арван таван секунд бод.

Миний бодлоор ганц л байдаг iskin-ийн жинхэнэ зүйл бол хүмүүсийг удирдах явдал юм … Илүү нарийн, хүмүүсийн нэг хэсэг болох үйл явц. Хэд хэдэн шалтгааны улмаас бага үнээр солих нь утгагүй юм. Хүн бүр ямар ч тусгай сургалтгүйгээр хүмүүсийг удирдахад бэлэн байдаг. Жишээлбэл, бид хүүхдээ өөрсдөө удирдана гэж хүн бүрд бүрэн итгэдэг. Мөн багуудын бараг бүх хүмүүс дор хаяж менежментийн туршлагатай байсан. Наад зах нь "дамнуурга руу дахиад нэг хүрз шид, бид үүнийг авч явах болно". Хэрэв хүн бүр хүн зарчмын хувьд хүмүүсийг удирдах чадвартай бол хиймэл оюун ухаан үүнийг хийх чадвартай байх ёстой, эс тэгвээс энэ нь сэтгэцийн хомсдолтой оюун ухаан юм.

Гэсэн хэдий ч хүмүүсийг удирдан чиглүүлсний үр дүн тийм ч таатай биш байна. Аливаа бодит хяналт бол алдаа, алдааны цуврал юм. Түүнээс гадна алдааны тоо нь менежерийн түвшингээс бараг хамаардаггүй бөгөөд энэ нь тодорхой тогтмол юм. Зүгээр л ачигчдын мастер нь бага зэргийн алдаа гаргаж, ноцтой үр дагаварт хүргэх алдаа гаргах эрхийг Засаг даргад өгдөг. Үүнийг бид ойлгож байна. "Бид буруу хийх ёстой байсан" гэдэг нь хүрээлэн буй ертөнц, тэр дундаа өөрсдийгөө тусгасны гол үр дүн юм.

Одоо бидний гарт "ингэх" ёстой хиймэл оюун ухаан байна. Онолын хувьд шийдэж чадах асуудал бол хамгийн чухал асуудал учраас бид үүнийг даруй хэрэгжүүлэх болно. Тэгээд гурван ангийн боловсролтой Жамшут бас ачааны машин жолоодох чадвартай.

Хэрэв та энэ талаар надтай санал нийлж байгаа бол удирдахад зориулагдсан хиймэл арьсны функцийг үргэлжлүүлэн танилцуулъя. Тэр хэний чиг үүргийг гүйцэтгэж, хэнийг солих, ядаж шийдвэрээрээ бэхжүүлэх ёстой вэ?

Эдгээр нь албан тушаалтнууд (төрийн захиргааны болон бизнесийн аль алинд нь) байх нь тодорхой байна. Албан тушаалтнууд шийдвэр гаргадаг. Албан тушаалтнуудыг чадамжийн бүх түвшинд хүлээн авдаг. Шийдвэр өөрөө гарахгүй учраас өнөөдөр албан тушаалтнууд чухал, хэрэгтэй байна. Гэхдээ нэг зүйл бий.

Менежер бүрийг (өөрөөр хэлбэл албан тушаалтан бүрийг) түүний практик үйл ажиллагааны шууд агуулгын үүднээс авч үзье. Гэхдээ түүний сэдэл утгаар нь биш - сэдэл архетип нь тийм байх ёсгүй юм шиг. Албан тушаалтан гүйлгээг зөвшөөрөх эсвэл өөр албан тушаалтны зөвшөөрсөн гүйлгээг цуцална.

Тохиромжтой машинд бүх гүйлгээ нь болзолгүйгээр батлагдсан байх ёстой бөгөөд өмнө нь хуулиар зөвшөөрөгдсөн байсан тул ямар ч гүйлгээг цуцлах боломжгүй. Энэ тогтолцооны чухал хүчин зүйл бол гүйлгээг "хар хайрцаг"-аас албан тушаалтанд гаргаж, авч үзэх явдал юм. Түүнд яагаад ийм гүйлгээ хийх ёстой юм бэ, яагаад өөр албан тушаалтны зөвшөөрөл авсан талаар тайлбар өгөхгүй байна. Хяналтын системийг дараах байдлаар бүтээв. Дээрээс нь хэд хэдэн гүйлгээ хийх заавар хэлбэрээр захиалга ирдэг.

Ийм тогтолцооны үзэл суртлын бүтэц нь дээрээс, "хар хайрцаг"-аас хүлээн авсан гүйлгээг цуцлах (зөвшөөрөхгүй) гэсэн үг биш гэдгийг анхаарна уу. Гэвч практик дээр ийм боломж үргэлж байдаг. Тэр бол хамгийн чухал хоёр зүйлийг өгдөг: аливаа албан тушаалтны эрх мэдэл, ийм эрх мэдлийг хязгаарлах.

Аливаа алдаа (тэдгээр нь зайлшгүй бөгөөд байнгын гэдгийг дээр хэлсэн) үндсэн хүнд сурталтай олон түмний эсэргүүцэлд уусч, улмаар алдааны үр дагаврыг багасгах боломжтой гэдгийг тайлбарлая.

Гэсэн хэдий ч онолын хувьд хамгийн тохиромжтой удирдлагын тогтолцоонд алдаа байх ёсгүй, иймээс албан тушаалтны үүрэг нь гүйлгээг албан ёсоор батлах хүртэл буурдаг бөгөөд энэ нь зөв учраас түүнийг батлахаас өөр аргагүй юм. Энэ нь ямар ч шаардлагагүй гэсэн үг юм. Тиймээс асуулт нь удирдлагын анхны дохио руу буцна. Хэрэв энэ нь зөв бол бүх доод түвшинд утгагүй болно.

Тэгэхээр онолын хувьд улсын нэгдсэн төсөв ажиллах ёстой. Үүнийг хүлээн зөвшөөрвөл түүний бүх фрактал мөн чанар нь илчлэгдсэн гэсэн үг юм. Капилляр бүр цусны хуваарилагдсан хэсгийг хүлээн авах ёстой бөгөөд үүний хариуд - төлөвлөсөн үр дүн. Тийм ээ, хамгийн доод талд "гэхдээ бид бетоныг хугацаанд нь хүлээлгэж өгөөгүй, тиймээс …" гэсэн байдаг. Гэхдээ уучлаарай, энэ нь хамгийн доод хэсэгт байгаа бөгөөд удирдлагын аппарат нь бетонд хүрдэггүй олон түвшингээс бүрддэг. ер нь тэд гүйлгээгээр ажилладаг. Дунд шатанд "бетоныг нийлүүлээгүй" гэдэг нь "сансрын буудлыг барих дэд ерөнхийлөгч 100 саяыг хулгайлсан, тиймээс …" гэх мэт өөр харагдаж байгааг би ойлгож байна.

Хамгийн тохиромжтой арьс руугаа буцаж орцгооё. Эцсийн эцэст, энэ даалгаварт тэрээр ижил асуудлыг шийдэх ёстой - гүйлгээг зөвшөөрөх эсвэл хориглох. Тэгээд тэр үүнийг хийж чадна! Одоо л тэр ганцаараа бүх шатны удирдлагыг нэг дор солих боломжтой болно. Эцсийн эцэст, хэрэв тэр сайдыг сольж, сайдын түвшний томоохон хэлцлийг баталвал түүний шийдвэрийг зөв гэж үзэх ёстой. Энэ нь Кинешма дахь сэтгэцийн эмнэлгийн үүдний танхимыг засахын тулд IP Pupkin-ийн төлбөр хүртэлх томоохон гүйлгээний цаашдын хуваарилалтын дүн шинжилгээг багтаасан болно.

Тиймээс эхний шатнаас хойшхи доод түвшний гүйлгээг зөвшөөрөх үүрэгтэй албан тушаалтнуудын бүх сүлжээг ижил хиймэл оюун ухааны алгоритмаар аюулгүйгээр сольж болно. Асуудал аль хэдийн эцэс хүртэл шийдэгдсэн. Манай хиймэл оюун ухаан нь гинжийг бүхэлд нь орлуулахын тулд ашиглах шаардлагагүй, хиймэл оюун ухаан нь ердөө л хэрэгцээг арилгадаг. Энэ нь зөв учраас түүний шийдвэр үнэн юм. Мөн нэн даруй бүхэл бүтэн фракталын шийдлүүдийг багтаасан болно.

Тайлбар. Манай бодит ертөнцөд ямар ч доод албан тушаалтан дээд албан тушаалтнаас илүү ухаалаг байж болно. Дараа нь тэр даргын шийдвэрийг эвдэж, дараа нь түүнд туслах болно. Энэ нь үргэлж ийм байдаг. Одоо байгаа бүх албан тушаалтнууд анхан шатны түвшнээс бусад нь өмнөх дарга нарынхаа байрыг эзэлдэг. Гэхдээ энэ тохиолдолд өрсөлдөөнийг үгүйсгэх аргагүй юм. Нэг искин бүхэл бүтэн хэлхээний дагуу бүх зүйлийг өөрөө шийддэг, тэр өөртэйгөө зөрчилдөж чадахгүй.

Түүнээс гадна. Манай засаглалын тогтолцоонд шүүхүүд байдаг бөгөөд тэдгээрт бидний санал бодлыг үл харгалзан аливаа хэлцлийг цуцлах, өөрийн гүйлгээг хийх эрхийг олгосон. (Алуурчинг шоронд хийх нь мөн дүрэмд нийцсэн гүйлгээ юм. Энд байгаа шүүгч бол хар хайрцагнаас өөрт нь ирсэн гүйлгээг зөвшөөрч, цуцлах албан тушаалтан юм.) Хэрэв манай тэнэг сайн бол тэр албан тушаалтнуудаас дээр юм, учир нь бид түүнд гүйлгээг батлах, цуцлахыг түүнд даатгасан (бидний хувьд). Тиймээс тэр шүүгчдээс илүү юм. Тэгэхгүй бол искингийн шийдвэрийг хүмүүс эсэргүүцэж, цуцалж болох нь харагдаж байна. Хэрэв хүмүүс үүнийг хүлээн зөвшөөрвөл хиймэл оюун ухаан нь хүмүүсээс илүү муу гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх болно. Тэгвэл тэр албан тушаалтныг ямар үндэслэлээр сольдог вэ?

Дүгнэлт. Искинийг бас шүүхгүй. Дахин. Хэрвээ хүмүүс та нар хамгийн сайн алгоритмаа бичиж, түүнийгээ маш сайн мэдэж, өөртөө эрх мэдэл өгсөн бол эхнийх нь шийдвэрийг шүүдэг байхаар илүү сайн алгоритм бичиж чадахгүй. Та менежер болон шүүгчийн хувьд хамгийн сайн алгоритмаа тавих болно. Бүр тодруулбал, шүүгчид зүгээр л алга болно. Та энэ хиймэл оюун ухаанд бүрэн эрх мэдлийг өгөх ёстой.

Дашрамд хэлэхэд, ISK-д хяналтын анхны өгөгдөл ирдэг анхны хар хайрцгийг мөн дижитал болгох боломжтой. Тэр ч байтугай дижитал болгох ёстой. Нэгдсэн төсөв хамгийн оновчтой байх ёстой. Мөн тэр үүнийг хийдэг.

Өөр нэг мөч. Эсвэл түүний хүмүүнлэг бус байдлаас болж гарч болох алдаа, тухайлбал, гарахгүйн тулд шийдвэрээ хянах хүн дээр хүн тавьж магадгүй юм уу? -Тэгвэл бүх албан тушаалтнууд албан тушаал, эрх мэдлээ хадгална. Тэд мөн ISK-ээс зөвшөөрсөн гүйлгээг цуцлах эсвэл цуцлагдсаныг зөвшөөрөх эрхийг олгоно. Харамсалтай нь энэ нь бодитой харагдахгүй байна. Искин шийдвэрийнхээ цаад үндэслэлийг хэвлэх болно. Мөн хүн өөрийн мэдрэмж, ашиг сонирхлоор албан ёсны логикийг үгүйсгэж чадахгүй. Энэ тохиолдолд ч гэсэн амьд албан тушаалтан (үнэндээ ганц) үйлдлийн илрэл болгонд хавсаргавал тэд түүнийг эсэргүүцэх боломжгүй болно.

Төөрөгдөлд уучлаарай, маш олон бодлууд байгаа бөгөөд текстийн урт нь нөхөж баршгүй нэмэгдэж байна.

ISK асаалттай үед бүрэн уналт үүснэ. Үгүй ээ, эхлээд тэд түүнийг туршилтын горимд жолоодож байгааг би ойлгож байна. Гэхдээ энэ нь доромжлол байх болно, учир нь энэ нь хялбаршуулсан загвар биш харин бүх нийгмийг бүхэлд нь, бүх холболттой нь дуурайх шаардлагатай болно, гэхдээ дижитал тээрэмчид үүнийг хийж чадахгүй.

Дараа нь энэ нь хязгаарлагдмал горимд, нөхцөлт Пермийн нутаг дэвсгэрт ажиллах болно. Алдаа, дибаг хийх, шинэ хувилбар, үйлдвэрлэл?

Гэвч эрт орой хэзээ нэгэн цагт улаан тууз хайчлагдаж, хүмүүс машинаа бүрэн хүчин чадлаараа (гараа унтраалгатай) удирдах боломжтой болно.

Тэгээд юу болохыг та мэдэх үү? Искин бүх гүйлгээг бүрмөсөн цуцална. "Хэрэв-тэгвэл" гэсэн логик нь одоогийн хууль тогтоомжид хэдэн арван мянган удаа зөрчилдөж буй олон сая зохицуулалтын хэм хэмжээнүүдтэй мөргөлдөх болно. Финита. Манай галт тэрэг зогсох болно, супермаркет дахь лаазны лаазны төлбөр ажиллахгүй. Хүн бүрийг эрх баригчдад илгээж болох олон төрлийн гэмт хэрэг, гэмт хэрэгт нэн даруй буруутгах боловч эрх баригчдын бүх хүмүүсийг нэн даруй огцруулж, шүүх болно. Шүүхийн шийдвэрүүд нэхэмжлэлийг даруй гаргах болно. Том болзоо, чиний тухай бүх зүйл бичигдсэн. За, эдгээр нь жижиг зүйлүүд юм. Гэхдээ тэд бас таны цалинг шилжүүлж чадахгүй, учир нь албан татварын өртэй, вагон таныг торгодог.

Хэтрүүлээд байна уу? Үгүй ээ. Эхний хөөргөлтийг (шилжүүлэгч дээр гараараа) удирдаж, хоёрыг туршиж, хорин хоёрыг туршиж үзээрэй … Тэгээд нэг өдөр энэ нь туршилтын бүрэн мөчлөгийг давсан мэт бүрэн асах болно. Тэгээд … Тэгээд бид албан тушаалтнуудыг огцруулна, сайн дурынхан нөхцөл байдлыг аварна.

Ийм гунигтай үр дагавраас зайлсхийх боломжтой юу? -Мэдээж оролдож болно. Үүний тулд хэд хэдэн зүйлийг хийх ёстой. Хууль тогтоомжийн 99%-ийг устгаж, үлдсэн 1%-ийг хүүхдээ усаар асгахгүйгээр дахин боловсруул. (Иймэрхүү зүйл бол иргэний дайнаар бүтэн хувьсгал гарсны дараа л хийдэг. Энхийн цагт яаж хийх вэ - би мэдэхгүй.) Дээрээс нь ёс суртахууныг дахин боловсруулах хэрэгтэй. Оффисоос нэг боодол цаас хулгайлах (эсвэл эхнэрээ хуурах) хувьд энэ нь бүрэн хүлээн зөвшөөрөгдөх (хуульд тусгагдсан) эсвэл бүрэн хугацаатай байдаг. Энэ ёс суртахууныг нийгмийн сэтгэлгээнд дахин оруулах ёстой. Үгүй бол энэ нь хиймэл оюун ухааны эсрэг хямд, энгийн, үр дүнтэй оптик кабелийг таслаж эхэлнэ. Өөр нэг сонголт бол энэ искинийг магадлалтай хамтрагч руу шидэж, гараа зүсэхийг зөвшөөрнө үү. Мэдээжийн хэрэг, дээд ангийнхан эвгүй байдалд орох ёсгүй. Хэрэв тэд чадахгүй бол тэд үүнийг сүүлчийн боломж болгон ашиглах болно.

Би чамайг компьютер сүйрээрэй гэж итгүүлэх гэсэнгүй. Искинээс бид хаашаа ч явахгүй. Тэр биднийг гүйцэх болно, бид түүнтэй харьцах хэрэгтэй болно. Хувь тавилантайгаа тулалдаанд юутай (хэнтэй) орох ёстойгоо ойлгохыг хичээцгээе.