Даннинг-Крюгерийн эффектийн тодорхой бус тал

2024 Зохиолч: Seth Attwood | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-16 16:12

Олон хүмүүс Википедиа эсвэл бусад алдартай эх сурвалжаас түүний тайлбарыг уншиж байхдаа Даннинг-Крюгерийн эффектийн мөн чанарыг ойлгодог гэж боддог.

Гэсэн хэдий ч социологийн чиглэлээр мэргэшсэн түвшин доогуур байдаг тул түүний илрэлийн гүн, олон янз байдал, тэр ч байтугай өөрсдийгөө дутуу үнэлдэг нь ихэвчлэн тохиолддог. Энэ нөлөөний талаар уншиж байсан ч тэд уншсан тайлбарт дурдсан танин мэдэхүйн гажуудлыг яг мэдэрч, түүний жинхэнэ утгыг ойлгохоос хэр хол байгааг анзаардаггүй. Социологид аливаа зүйл байдаг бөгөөд тэдгээрийг ойлгохын тулд та юу ойлгож байгаагаа ойлгохыг шаарддаг. Эдгээр нь "Нийгмийн ойн аж ахуй" дахь бидний шинжлэх ухааны судалгааны үндэс суурь болдог тул би ийм "хаалтын" талаар нэлээд олон удаа ярих болно.

Даннинг-Крюгерийн эффектийн мөн чанар нь энгийн мэт санагдаж байна: хүн ямар нэгэн зүйлд бага ур чадвар эзэмшсэний улмаас энэ чиглэлийн талаархи ойлголтоо хэтрүүлэн үнэлэх хандлагатай байдаг бөгөөд үүний зэрэгцээ өөрийн мэргэшлийн түвшин доогуур байгааг анзаардаггүй. Афоризмд бид Бертран Расселын үгээр ижил зүйлийг хэлж чадна.

Өөртөө итгэлтэй хүмүүс тэнэг, бага ч гэсэн төсөөлөл, ойлголттой хүмүүс эргэлзээ, шийдэмгий бус байдлаар дүүрдэг нь бидний үеийн нэг таагүй шинж чанар юм.

эсвэл Күнз:

Жинхэнэ мэдлэг бол мунхагийнхаа хязгаарыг мэдэх явдал юм

Ф. М. Достоевский мөн ийм хэллэг бичсэн байдаг.

Тэнэг гэдгээ ухаарсан тэнэг тэнэг байхаа больсон.

Үүнтэй төстэй олон хэллэг байдаг. Одоо үүнийг уншсаны дараа манай уншигч үүний агуулгыг ойлгодог учраас тэр тэнэг биш, мэдлэг, ойлголттой тул түүнд ийм хэллэг хэрэглэх нь утгагүй гэж бодож байна. Гайхалтай нь ийм хэллэгийн утгыг бараг хүн бүр ойлгодог … бараг бүх хүн эдгээрийн аль нь ч тэдэнд хамаарахгүй гэж боддог. Мөн энэ нь бараг бүх хүнд хамаатай.

Бидний асуудал гаднаасаа иймэрхүү харагдаж байна: хүн Даннинг-Крюгерийн эффектийн талаар ямар нэгэн зүйл уншиж, тэр бодолд автаж, үүнтэй санал нийлж, амьдралаас нь хурдан жишээ олж, тайлбарлаж чадаагүй хүнд ямар нэг зүйлийг тайлбарлах гэж оролдсон. Тодорхой газар нутагт юу ч ойлгодоггүй, гэхдээ зөрүүдлэн маргах гэж оролддог, магадгүй тэр өөрийгөө ямар нэгэн зүйлийг ойлгож эхлэх хүртлээ ямар нэг зүйлийг ойлгосон гэж бодож байснаа санаж байсан байх. Энэ хүн үзэгдлийн мөн чанарыг ойлгосон, үүнийг таньж мэдсэн, өөрийгөө хохирогч болохгүй гэдэгт итгэлтэй байна гэж бодож байна … тэр даруйдаа энэ нөлөөг судалж болох өөр загвар болж хувирдаг. Яагаад? Учир нь социологийн чиглэлээр мэргэшсэн чадвар муутай тул энэхүү танин мэдэхүйн гажуудлын мөн чанар нь эдгээр өнгөц дүрслэлээс хамаагүй ноцтой гэдгийг тэрээр олж харахгүй байна. Би энд Даннинг-Крюгерийн эффектийг илрүүлэхэд улам бүр хүндрэлтэй байгаа жишээнүүдийг ашиглан товчхон тайлбарлахыг хичээх болно. Цааш унших тусам та юу ч ойлгохгүй байх магадлалтай. Дараа нь, хэлэлцэж буй танин мэдэхүйн гажуудлын улам бүр төвөгтэй илрэлийг эс тооцвол зохиолын хувьд хоорондоо бараг холбоогүй текстийн догол мөрүүд байх болно.

Эхлэхийн тулд хамгийн энгийн жишээг авч үзье. Архи ба / эсвэл тамхи татах нь хортой. Үүнийг мэдэхгүй, үүнийг хийдэг хүмүүс Даннинг-Крюгерийн эффектийн хохирогчид болж байна. Тэдний олонх нь "Доктор Фоксын соус"-тай ундаа иддэг нь эмч нарын зөвлөгөө эсвэл шинжлэх ухааны судалгаанд тусгагдсан байдаг. Эдгээр хорыг хэрэглэх шалтгаан болсон оюун ухааны ижил шинж чанараас болж архи, тамхи татах нь хортой гэдгийг ухаарч чаддаггүй (хэн ойлгоогүй, эдгээр шинж чанаруудын нэг нь уйтгартай байдал юм). Өөрөөр хэлбэл, нөхцөл байдал ийм байна: Ухаантай хүн өөрийн сонголтоор архи, тамхи татахгүй байх хангалттай ухаантай, тэнэг хүн архи, тамхины хорыг бие даан хэрэглэхгүй байх ухаангүй, мөн Хэрэв түүнд байсан бол ухаалаг болж, мэдээллийн дадал зуршлаасаа татгалзах хангалттай ухаалаг биш. Эхэнд дурдагдсан Ф. М. Достоевскийн хэллэгээр, хэрэв тэнэг хүн өөрийгөө тэнэг гэдгээ мэдвэл түүнийг тэнэг болгодог зүйлээ хийхээ болино (энэ жишээнд архи, тамхи татах).

Үргэлжлүүл. Шинэхэн гэрэл зурагчин гэж хэлье. Эцсийн эцэст тэд DSLR худалдаж авсан, өөрсдийгөө аль хэдийн мэргэжлийн гэрэл зурагчин гэж үздэг, хэрвээ тэд хусуур худалдаж авсан бол аль хэдийн мэргэжлийн мэс засалч болсон гэсэн онигоо интернетээр тархсан нь дэмий хоосон зүйл биш юм. Үнэхээр мэргэжлийн сайн техниктэй бол хүний гар мөрөн дээрээс нь ургаж, ихэнх нь урлагийг хэрэглэгчээс ялгаж чаддаггүй бол гэрэл зураг үнэхээр "нэмэхтэй дөрөв" болох нь үнэн. бараа, ийм гэрэл зургуудыг байгаагаас нь өндөр үнэлнэ. үнэ цэнэтэй. Гэрэл зургийн чиглэлээр түүний ур чадвар муу байгааг ойлгохгүй байгаа хүн түүний ажил нь үндсэндээ хогийн овоолгыг ойлгохгүй байх болно. Шинэхэн дизайнерууд, програмистууд, хувийн барилгачид (шабашники) гэх мэт жишээнүүдийн нэг ангилалд багтдаг.

Хувийн байшинд тааз нь нурсан азгүй барилгачин "Илүү зузаан арматур авах шаардлагатай байсан" гэж хэлэх болно, гэхдээ тэр шалны хавтанг хуваарилсан, төвлөрсөн ачааллын хувьд тооцоогүй гэж хэлэхгүй, учир нь тэр зарчмын хувьд, ийм тооцоо хийх хэрэгцээний талаар мэдээгүй байсан бөгөөд түүнийг ажлаас халах үед, эсвэл золгүй үйлчлүүлэгч түүнийг ойгоор явуулахад тэр яагаад үүнийг ойлгохгүй байх болно, учир нь зарчмын хувьд тэрээр өөрийн ойлголтын явцуу байдлыг ойлгож чадахгүй байна. бүтцийн механикийн. Ихэнхдээ ийм нөхцөл байдал нь олсон гэж үзсэн ажлынхаа төлөө яагаад цалин авдаггүйг ойлгодоггүй шабашниктай холбоотой байдаг. Тэд барилгын ажилд яагаад нэг эсвэл өөр элемент буруу хийснээ тайлбарлах боломжгүй, учир нь тэд бүгд "бид бүх насаараа үүнийг хийсэн, өвөө нар маань үүнийг хийсэн, юу ч биш" гэсэн нэг хариулттай байдаг бөгөөд тэд хэзээ ч сонсоогүй.. Товчхондоо, чадамжгүй хүнд чадамжгүйг нь яг таг тайлбарлах боломжгүй.

"Ферматикууд" гэгдэх хүмүүсийн Фермагийн агуу теоремын гоёмсог нотолгоог гаргах оролдлогыг би олонтаа харж байсан. Нэг талаас тэд математикийн бүрэн утгагүй зүйлийг шахах гэж зүтгэж байгаад гайхаж, нөгөө талаас математикийг үнэхээр ойлгодог хүмүүсийн аргументыг ойлгох чадваргүй байдаг. Фанатик ферматист түүний нотлох баримтын алдаа юу болохыг тайлбарлах боломжгүй юм. Тэрээр "Шинжлэх ухааны мафи миний нотлох баримтыг танихыг онцгойлон хүсэхгүй байна…" гэдгийг батлах гэж амнаас хөөс гаргаж, математикчдыг ажлын байраа алдахгүйн тулд авъяаслаг хүмүүсийг шинжлэх ухаанд оруулахгүй, хуйвалдаан хийсэн гэх мэтээр буруутгана. Шинжлэх ухаанд гомдсон олон хүмүүс хангалттай байдаг бөгөөд тэдний математикийн талаар ойлголт дутмаг байгаа тул тэдний "баталгаа" нь теоремын баталгаа биш гэдгийг тайлбарлах боломжгүй, гэхдээ тэдэнд ийм сайтууд байдаг. тэд гомдсон, тэднийг танихгүй … одоо "алтас" эсвэл "алтернатив эрдэмтэд" гэж нэрлэгдэх моод болсон бусад эрдэмтэд ч мөн адил. Бараг бүгд логик мэдэхгүй ч логик мэдэхгүй болохоор үүнийг ойлгож чадахгүй байна.

Удирдлагын үндсийг ойлгодоггүй чадваргүй дарга нь доод албан тушаалтнуудаа үүрэг даалгавраа биелүүлэхгүй байгаа мэт буруутгах магадлалтай, гэхдээ тэр өөрөө өөрөө байсан гэдгийг ойлгохгүй (мөн санааных нь явцуу байдлаас болж ойлгохгүй байна) удирдлагын схемийг буруу тохируулсан. Өөр нэг нөхцөл байдал бас боломжтой: доод албан тушаалтнууд менежментийн талбарт чадваргүйн улмаас бүх зүйлд удирдлага буруутай гэж бодож, өөрсдийгөө ийм чадваргүй тул төслийг бүтэлгүйтсэн гэдгээ ойлгохгүй байх болно. Ер нь хүмүүсийг зүгээр л ажиглаарай, тэд ихэнхдээ бүтэлгүйтлийнхээ шалтаг хажуунаас хайдаг, гавьяагаа яг хувийн чанараараа тайлбарладаг.

Дашрамд хэлэхэд манай нийгмийн нэгэн сонирхолтой онцлог нь бидний сэдэвт хамаарах зүйл юм: олонхи нь бүх зүйлд эрх мэдэл буруутай гэж боддог, нөгөө талаар өөрсдийгөө үүнийг сонгох хангалттай чадвартай гэж үздэг, ерөнхийдөө улс төр ярьдаг., улс төрийн сэдвээр гал тогооны яриа өрнүүлж, "энэ Путинку үүнийг хийх ёстой байсан: …" гэсэн сэтгэлээр ярилцаж, энэ хүмүүс улс төрийн хүрээнд өөрсдийн чадваргүй гэдгээ ухамсарлаж чадахгүй байна, яагаад гэдгийг та мэднэ.

Энэ сэдвээр та тайлбарласан үр нөлөө нь бүрэн дүүрэн ажилладаг олон жишээг ерөнхийд нь өгч болно: хөлбөмбөгийн фанат хоббиоос зоос цуглуулах, компьютер тоглоом тоглох хоббиноос албан ёсны шинжлэх ухаанд карьерийн шатыг бий болгох оролдлого (хүн бүр хийхгүй. Үүнийг ойлгоорой, гэхдээ хэзээ нэгэн цагт би тайлбарлах болно). Ийм утгагүй зүйлээс болж зовж шаналж буй бүх хүмүүс бидний амьдралын асуудлыг шийдвэрлэх чадваргүйн улмаас дэмий хоосон зүйл хийж байгаагаа ухаарч чаддаггүй. Тэдний амьдралын утга учрыг ухамсарлаж, энэ утгын дагуу ажиллах шаардлагатай байгаа нь тэдний хувьд хоосон чимээ юм, учир нь тэдний ойлголтын түвшин нь зөвхөн дэмий хоосон зүйлд л хангалттай юм.

Марксистуудын тухай нэгэн онигоо байдаг. Марксистууд байдаггүй. Марксизмыг ойлгодог хүн хэзээ ч марксист болохгүй, ойлгодоггүй хүн марксист биш. Энэ хошигнол нь бидний ярилцаж буй үр нөлөөг агуулсан боловч "Марксистуудад" тийм ч их таалагдахгүй байх болно … тэд үүнийг ойлгохгүй байх болно … яагаад гэдгийг та мэднэ.

Амьдралд гаргасан шийдвэрийнхээ үр дагаврыг ойлгохгүй байх нь илүү хэцүү байдаг. Хүмүүс өөрт тохиолдож буй зүйлийн учир шалтгааныг ойлгохгүй байна гэсэн ажиглалт байдаг. Жишээлбэл, хүн ядуу нөхцөлд амьдардаг, хэдэн копейкийн төлөө ажил дээрээ байнга эргэлдэж байдаг, түүний амьдралд ямар нэг зүйл үргэлж бүтдэггүй. Шалтгаан нь чухам юу болохыг тэр ойлгодоггүй ч амьдралынхаа туршид тарчлааж буй үр дагаврын талаар "энгийн тайлбар"-ыг ихэвчлэн олдог бөгөөд энэ нь үнэндээ зүгээр л шалтаг юм. Жишээлбэл, эмэгтэй хүн яагаад "хүчирхэг, бие даасан" хэвээр байгаагийн энгийн тайлбарыг "бүх эрчүүд ямаа" гэсэн хэллэгээс олох боломжтой бол эрэгтэйчүүд өөрсдийн бүтэлгүйтлийн тайлбарыг ижил төстэй алдартай өөр хэллэгээс олж болно. хэллэг. Ерөнхийдөө хувь заяаныхаа талаар уйлах дуртай хүмүүс бол Даннинг-Крюгерийн нөлөөнд бүрэн захирагддаг хүмүүс юм. Тэд бүтэлгүйтлийнхээ шалтгааныг яг таг ухаарч чаддаггүй, учир нь энэ шалтгаан нь тэднийг эдгээр бүтэлгүйтэлд хүргэсэн шалтгаан, өөрөөр хэлбэл сэтгэж, зөв шийдвэр гаргах чадваргүй байдаг. Хэрэв тэд үнэхээр амьдралаа ойлгосон бол бүтэлгүйтэл гэж байхгүй, уйлах ч хэрэггүй байсан. Амьдралд ямар нэгэн зүйл тохиолдох үед тэр хүн олон жил үргэлжилдэг шалтгаан, үр дагаврын урт удаан гинжийг олж, эхлэлийг нь олох чадвараас хол байдаг. Яагаад? Учир нь түүний энэ ертөнцийн талаарх төсөөллийн явцуу байдлаас болж тэр ийм гинж үнэхээр байдаг гэдгийг мэддэггүй (мөн хэрэв түүнд хэлвэл тэр итгэхгүй) бөгөөд тэдгээр нь үнэхээр эргүүлэх чадвартай байх ёстой. Энэ дэлхий дээрх үйлдэл бүхэн үр дагавартай гэдгийг тэд ойлгож чадахгүй. Түүнээс гадна үр дагавраас үүдэлтэй шалтгааныг олон жил эсвэл бүр арван жилээр хамгаалж чаддаг. Гэсэн хэдий ч энэ бол аль хэдийн нарийн төвөгтэй сэдэв бөгөөд энэ нь тусдаа хэлэлцүүлэг шаарддаг.

Өнөөдрийн хамгийн сүүлийн жишээ бол (гэхдээ нарийн төвөгтэй байдлын хувьд сүүлчийнх нь биш) Даннинг-Крюгерийн эффектийг үнэхээр ойлгодог гэж боддог хүмүүс байдаг. Тиймээс … тэд түүнийг ойлгохгүй байна! Яагаад гэдгийг өөрөө бодоод үз дээ. Санамж болгон өөрөөсөө асуулт асуугаарай: Та энэ нийтлэлийг уншсан уу? Та түүний утгыг ойлгосон гэж бодож байна уу?

Дээр дурдсаныг үл харгалзан Даннинг-Крюгерийн нөлөөгөөр үүссэн харгис тойргийг "таслах" арга үргэлж байдаг. Өөрөөр хэлбэл, нэг талаас тэнэг хүн яг тэнэг учраас ухаантай болж чадахгүй ч нөгөө талаас хүмүүс улам ухаантай болж байна. Ямар ч хаалттай социологийн тойргоос гарах арга зам байдаг, өөрөөр хэлбэл, таны ойлголтод юу хэрэгтэй байгааг ойлгож сурах боломжтой. "Хаалт" нь үргэлж орох, гарах цэгтэй байдаг. Гэхдээ та тэдгээрийг яаж олох вэ? Би бэлэн жор өгөх гэж яарахгүй.